Üzleti folyamat automatizálásA naptárad, a számlázód és a CRM-ed beszéljenek egymással

Ha egy ügyfél foglal, az legyen az utolsó kézi lépés a folyamatban. A visszaigazolás, a díjbekérő kiállítása, a naptárba írás és a későbbi utókövetés menjen automatikusan, hiba és felejtés nélkül.

Nézzük meg a folyamataidat

Mit jelent ez a gyakorlatban.

Egy tipikus folyamat, amit összekötünk:

  1. Az ügyfél foglal vagy érdeklődik egy űrlapon keresztül

  2. A rendszer azonnal Slack-értesítést küld a csapatnak a lead adataival

  3. Az ügyfél automatikus, személyre szabott visszaigazoló e-mailt kap

  4. Az adat bekerül a CRM-be, a naptárba, és ha kell, a számlázó rendszerbe (pl. Billingo) is

  5. Hetekkel vagy hónapokkal később a rendszer automatikusan visszajelez a régi érdeklődőnek vagy vendégnek

Ezt a fajta láncot bármelyik pontján be lehet vezetni, nem kell egyszerre mindent automatizálni.

Milyen rendszereket kötünk össze.

Naptár

Google Calendar

Számlázás

Billingo

Fizetés

Stripe, PayPal

CRM

HubSpot vagy egyedi Kanban-rendszer

Kommunikáció

WhatsApp, e-mail Resenden keresztül

Belső értesítések

Slack

Referenciák.

Sár-hegyi Panoráma

A weboldal mögött egy teljes üzleti automatizációs réteg fut:

  • Lead scoring: minden interakció (megnyitás, kattintás) pontszámot generál, a rendszer automatikusan azonosítja a "forró" érdeklődőket
  • Kanban-CRM: egyedi fejlesztésű, státuszkezeléssel (szabad, egyeztetés alatt, eladva)
  • Email marketing rendszer: saját fejlesztésű kampánykezelő, Resend API-val, nyitási és kattintási statisztikákkal, szegmentált küldéssel
  • Slack-integráció: minden új érdeklődő vagy feliratkozó azonnali Slack-értesítést generál, a bejelentkezés pedig saját fejlesztésű, Slack-alapú kétlépcsős azonosítással védett

Hogyan dolgozunk?

  1. Ingyenes konzultáció

    Az első konzultáción feltérképezzük, hol veszítesz időt kézi munkával (pl. minden foglalás után külön e-mailt írsz, vagy minden hónap végén kézzel másolgatod át az adatokat egyik rendszerből a másikba).

  2. Javaslat és sorrend

    Javaslatot teszünk, mit érdemes automatizálni, és milyen sorrendben, mert nem mindig kell egyszerre mindent bevezetni.

  3. Kiépítés lépésenként

    Az automatizációkat úgy építjük fel, hogy külön-külön is módosíthatók legyenek, így egy későbbi változtatás nem jelent teljes újraépítést.

Gyakori kérdések.

Rövid válaszok a leggyakoribb kérdésekre.

A leggyakoribb naptár-, számlázó-, fizetési és CRM-szolgáltatásokkal igen. Ha egyedi vagy kevésbé elterjedt rendszert használsz, először megnézzük, van-e nyilvános API-ja, ez alapján tudjuk megmondani, megvalósítható-e.

Nézzük meg, hol veszítesz időt kézi munkával.

Az audit ingyenes és kötelezettségek nélküli. Válasz 24 órán belül.

Ingyenes audit kérése