ÜgyfélmunkaEsettanulmány

Aranykereszt Ápoló Otthonok

Két bentlakásos otthont működtető nonprofit szervezet új weboldala és újraépített Google Ads fiókja. A régi WordPress oldal helyett Astro alapú oldalt építettünk, a hirdetések és a fogadóoldal pedig egy üzenetet mondanak.

  • Astro
  • Vercel
  • Google Ads
  • SEO
  • GEO
Az Aranykereszt új weboldala: 35 éve a családok mellett, két gomb és kapcsolatfelvétel a menüben
01

Az ügyfél

Ki ő?

Az Aranykereszt Ápoló Otthon Közhasznú Nonprofit Kft. két bentlakásos otthont működtet, demenciával, Alzheimer-kórral és pszichiátriai betegséggel élő idősek ápolására és gondozására. A két otthon a Margaréta (Budapest, X. kerület) és az Ezüstfenyő (Kiskunlacháza).

A férőhelyek száma, a működés kezdete és az ápolói felügyelet az ügyfél nyilvános adata, nem a mi eredményünk. Az új oldal jelenleg még vercel.app címen fut, az éles domainre nem költözött.

Besorolás
Ügyfélmunka
Terület
Idősotthoni ápolás, nonprofit
Férőhely
186, két otthonban
Működik
1991 óta
Ápolói felügyelet
0-24 órás
Állapot
Élesítés előtt
02

A probléma

Miért nem volt jó a régi rendszer?

Ezekkel indultunk:

  • A régi WordPress oldal designja elavult volt, mobilon pedig lassú.

  • A WordPress bővítmények miatt az oldal sebezhető is volt.

  • A régi kezdőlap csak két intézménykártyát mutatott.

  • A Google Ads fiókban 42 elavult hirdetésformátum (Expanded Text Ads) futott, amik nem a keresők szándékához igazodtak.

03

A cél

Mit akartunk elérni?

  • A hozzátartozónak, aki nehéz döntés előtt áll, legyen érthető, kik ők, mit nyújtanak, és melyik otthon mit tud.

  • Egy kattintásra legyen a kapcsolatfelvétel, minden oldalról.

  • Gyors, mobilon is jól használható oldal, WordPress bővítmények nélkül.

  • A hirdetés és a fogadóoldal egy üzenetet mondjon.

04

A megoldás

Mit építettünk?

Kezdőlap

  • A „35 éve a családok mellett” üzenet és a számsor: 35 év, 186 férőhely, 2 bentlakásos otthon, 0-24 órás ápolói felügyelet (az ügyfél adatai).
  • Két intézménykártya, rövid bemutatkozás a szervezetről.
  • Kapcsolatfelvétel és hívás gomb, a menüből is egy kattintásra.
Az Aranykereszt új kezdőlapja: 35 éve a családok mellett, Ismerje meg otthonainkat és Kapcsolatfelvétel gomb

Két intézményi aloldal

  • Külön aloldal a Margaréta otthonnak (Budapest, X. kerület, 131 férőhely, 1999 óta működik) és az Ezüstfenyő otthonnak (Kiskunlacháza, 55 férőhely, 2004 óta működik). Az adatok az ügyfél nyilvános adatai.
  • Összehasonlító oldal, amin egymás mellett látszik a két otthon.
Az Aranykereszt Intézményeink oldala: a Margaréta és az Ezüstfenyő otthon kártyája fotóval, férőhelyszámmal és működési évvel

Dokumentumok és további oldalak

  • Letölthető felvételi kérelmek, házirendek, tájékoztatók és szabályzatok egy helyen.
  • Program füzet, kapcsolat és állásajánlat oldal.
  • Adatkezelési és sütitájékoztató, sütibeállítások.
Az Aranykereszt Dokumentumok oldala: intézményenként letölthető kérelmek, igazolások és tájékoztatók

SEO és AI-láthatóság

  • Egyedi title és description a demencia, az Alzheimer és a pszichiátriai ellátás keresésekhez.
  • Canonical, Open Graph és Twitter kártya, index és follow jelzés.
  • Részletes llms.txt, ami a két intézményt, a szolgáltatási területeket és az aloldalakat írja le, AI-asszisztensek számára.

Google Ads újraépítés

  • Teljes fiókaudit és újraépítés.
  • A 42 elavult (Expanded Text Ads) hirdetést intent-alapú Responsive Search Ads hirdetéscsoportokra cseréltük, hogy a hirdetések a keresők valódi szándékához igazodjanak.
  • A hirdetés és a fogadóoldal összehangoltan készült. A fiókot folyamatosan kezeljük.
05

Technológia

Miért pont azt?

Az oldal ezekre épül:

  • Astro

    Az oldal Astro-val készült, a régi WordPress helyett.

  • Vercel

    Az oldal Vercelen fut.

  • Google Analytics 4
  • Google Search Console
06

Automatizáció

Mi történik a háttérben?

Ez történik a háttérben:

  1. 1

    Űrlap beküldése

    A kapcsolatfelvételi űrlap beküldése után értesítést kap a megfelelő intézmény.

  2. 2

    Hirdetés és fogadóoldal

    A Google Ads hirdetés és a fogadóoldal összehangoltan készült, ezért ugyanazt az üzenetet mondják.

  3. 3

    Mérés

    Az oldalon be van kötve a Google Analytics 4 és a Google Search Console.

07

Mit adtunk át

Konkrét számok

2 s → <0,5 s

betöltési idő

a régi WordPress oldalhoz képest

2

intézményi aloldal

Margaréta és Ezüstfenyő

42

elavult hirdetés lecserélve

intent-alapú Responsive Search Ads hirdetéscsoportokra

Forgalmi és megkeresési adatot egyelőre nem közlünk. Az ügyfél saját számai (186 férőhely, 35 év) az ügyfél adatai, az „Az ügyfél” szakaszban szerepelnek.

08

Előtte és utána

Régi és új

Kezdőlap

Régi

Két intézménykártya

Új

35 év, 186 férőhely, 2 otthon, 0-24 órás ápolói felügyelet, kapcsolatfelvétel egy kattintásra

Betöltés

Régi

2 másodperc

Új

0,5 másodperc alatt

Alap

Régi

WordPress, sebezhető bővítményekkel

Új

Astro, WordPress bővítmények nélkül

Google Ads

Régi

Elavult hirdetésformátum (Expanded Text Ads)

Új

Intent-alapú Responsive Search Ads hirdetéscsoportok

A betöltési idő mért adat, a többi sor a működés összehasonlítása.

09

Hasonló rendszert szeretnél?

Beszéljük meg.

Egészségügyi, szociális és nonprofit szervezetek weboldalát és Google Ads fiókját is építjük és újraépítjük.